青年文明號是青年緊跟黨走,、永久奮斗的生動實踐,，是青年崗位建功,、創(chuàng)新創(chuàng)造的有力詮釋。自11月初,，北京天文館青年文明號40余名團員,、青年在館內開展“亮身份、亮形象,、亮承諾”主題宣傳活動，展示青年文明號的品牌形象和理念價值,，吸引廣大群眾了解,、認識青年文明號,。

亮身份、亮形象,、亮承諾,，天文館售票處、展廳,、服務臺,、劇場，青年文明號以扎實的工作作風,、優(yōu)秀的服務質量,，樹立了青年的良好形象。

（一）亮身份

北京天文館青年文明號是一個立足本職,、服務為民,，朝氣蓬勃、充滿活力的青年集體,，于2020年被授予北京市“青年文明號”榮譽稱號,。在館團支部的帶領下，堅持以做實團青工作為載體,，在天文科普服務領域開展了一系列卓有成效的服務實踐,。作為青年文明號集體，團員,、青年在工作崗位上很好地發(fā)揮了模范帶頭作用,，佩戴團徽、工牌上崗,，公示投訴,、咨詢電話，設立留言簿,，為觀眾提供多種咨詢方式,，公開接受社會監(jiān)督，展現(xiàn)良好的精神風貌,，在科普服務一線亮身份,、當先鋒、作表率,。

（二）亮形象

北京天文館青年文明號踐行“敬業(yè),、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu),、奉獻”的精神,，積極展示愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為、服務群眾,、奉獻社會的青年形象,。團員、青年在疫情防控,、科普工作等各個領域中都叫響了“青年先上,！”的口號，成為天文館內最靚麗的風景線,。

近期,，著眼于不斷好轉的疫情防控形勢，北京天文館團員,、青年正在全力以赴地做好開館前的準備工作,。票務人員發(fā)布開館公告、預售門票,，場務人員進行場館消殺,、準備消毒告示、臺賬,、場次表,，技術人員進行設備調試、展廳機房設備巡檢,，科技輔導員調整線上,、線下科普活動方案……團員、青年在各自崗位上中彰顯青春擔當,，綻放青春光彩,，確保了全館疫情防控工作規(guī)范、高效,、安全地開展,。

（三）亮承諾

北京天文館青年文明號始終履行創(chuàng)建的48字服務承諾，展現(xiàn)當代青年的精神風貌,。團員,、青年嚴格遵守服務規(guī)范標準，為公眾提供優(yōu)質服務,，在服務臺,、咨詢站、售票處等窗口位置,，為有需要的觀眾提供咨詢,、宣傳資料發(fā)放、童車,、輪椅租賃,、免費急救藥品,、免費手機充電等便民服務，形成了一個政治素質好,、職業(yè)道德好,、職業(yè)技能好,、工作作風好,、崗位業(yè)績好的五好先進集體。

（文：費羽佳,、張盛琳,；圖：費羽佳）