各位觀眾可以關(guān)注北京天文館微信公眾號購票（售票平臺優(yōu)化后圖片可以做相應(yīng)調(diào)整）,。購票流程如下：
1. 微信直接搜索“北京天文館”公眾號,，或者掃描下方二維碼關(guān)注并進入“北京天文館”公眾號；
2. 進入公眾號后，選擇“參觀指南”,、“網(wǎng)上購票”，進入在線購票頁面,。目前可購買劇場票,，請仔細閱讀購票須知；
3. 點擊“購買劇場票”,，選擇您想觀看的節(jié)目,，點擊“購票”按鈕，選擇需要的票類和張數(shù),。是否滿足優(yōu)惠條件可點擊閱讀“優(yōu)惠政策”,。確定購買張數(shù)無誤后點擊“去結(jié)算”；
4. 進入結(jié)算界面,，核對訂單信息,，按要求輸入證件信息、取票人的手機號,，之后點擊“去支付”,。特別注意：須在15分鐘內(nèi)完成支付，過時訂單將自動取消,；
5. 付款成功后,，請于參觀當(dāng)日到北京天文館售票處用自助機取票入館。取票時可掃取票碼,、輸入取票號碼或輸入取票人手機號,。
各位觀眾也可以前往北京天文館售票處售票窗口、自助售票機購買當(dāng)日展廳票和劇場票,。
散客公眾號購票須知：
1.可購買北京天文館3日內(nèi)（包含當(dāng)日）的劇場票,，劇場節(jié)目開始前30分鐘停售。
2.可以購買活動票,，至少提前1天購買,預(yù)售期和發(fā)售數(shù)量根據(jù)北京天文館活動通知為準(zhǔn),。
3.觀看天象廳、宇宙劇場,、4D劇場及3D劇場節(jié)目所有人均須購票,，無免費人群。特殊人群可享受優(yōu)惠票價,，詳見購票頁面的優(yōu)惠政策,。
4.劇場位于展廳內(nèi)，憑當(dāng)日劇場票可以免費參觀展廳。
5.請按日期購票,，劇場票當(dāng)日當(dāng)場有效,。數(shù)量有限，售完為止,。
6.劇場節(jié)目不適宜心臟病,、高血壓患者、孕婦,、嬰幼兒及膽小怕黑兒童觀看,，上述人群請謹(jǐn)慎購買。
7.網(wǎng)上購票成功后,，請在“訂單中心”里找到相應(yīng)的票碼,，憑購票二維碼或者二代身份證刷碼/證入館。
8.如行程變更需要退票,，請至少在節(jié)目開始前30分鐘,，在“訂單中心”點擊“申請退票”。如票已取出,，或已過節(jié)目開始時間，則不能退票,，申請退票成功后,，票款將在7個工作日內(nèi)按原支付途退還到賬戶中。
9.活動票退票時限以活動通知為準(zhǔn),。
散客窗口購票須知：
1.劇場票當(dāng)日當(dāng)場有效,，過時作廢；展廳票當(dāng)日有效,。
2.劇場票及展廳票售出后,，一般情況不退換。
3.購票后若不慎將票遺失,，恕不予補票,。
票務(wù)咨詢電話
010-68312517
1.購團體票需30人（含）以上。特殊活動需要單位提供特定格式單位介紹信（下載附件：團體介紹信模板）,，模板詳見具體活動通知,。
2.團體購票前可以提前登錄北京天文館官網(wǎng)或者北京天文館微信公眾號，查看近期放映計劃,、講解計劃,、參觀注意事項、參觀游覽指南等,。
3.團體購票提前3天電話預(yù)約,，預(yù)約時間為每周一至周日9:00-16:00。電話預(yù)約后，將填寫完整的《團體人員信息表》（下載附件：《團體人員信息表》）和加蓋公章的電子版《團體參觀安全責(zé)任承諾書》（下載附件：《團體參觀安全責(zé)任承諾書》）發(fā)送至郵箱[email protected]進行審核,。
4.預(yù)約成功后,，團體領(lǐng)隊于參觀當(dāng)日攜帶加蓋公章的紙質(zhì)版《團體參觀安全責(zé)任承諾書》前往北京天文館團體售票窗口辦理購票相關(guān)手續(xù)。
5.團體購票可以采用現(xiàn)金,、支付寶,、微信、銀行卡,、支票等支付方式,，參觀完畢后可以開具發(fā)票，發(fā)票項目為票款,，可開數(shù)量單價明細發(fā)票,。
團隊取消預(yù)約須知：
1.參觀團體因自身原因無法如期參觀，需至少提前1天電話取消預(yù)約,。
2.若團體在既沒有提前電話取消預(yù)約,，也沒有如期到館參觀，記爽約一次,，累計爽約3次,，將暫時列入黑名單，在90天內(nèi)不能預(yù)約或者無法享受團隊優(yōu)惠政策,。
團隊咨詢預(yù)約電話：010-68312517
*注：如遇特殊活動價格浮動,，以售票處當(dāng)天公示為準(zhǔn)。
一,、開放日免費及優(yōu)惠人群（不含專場或特殊活動）
1. 展廳免費
（1）未成年人（未滿18周歲）,、60周歲（含）以上老年人、現(xiàn)役軍人,、警察,、消防救援人員和消防救援院校學(xué)員、殘疾人,、見義勇為人員,、中國博物館協(xié)會會員、中國自然科學(xué)博物館協(xié)會會員及北京市A級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,，可憑有效證件免費參觀展廳（需預(yù)約）,；
（2）2022年度，醫(yī)務(wù)工作者可憑有效證件免費參觀展廳（需預(yù)約）,；
（3）購買劇場票者,，可憑當(dāng)日有效劇場票免費參觀展廳。
2.展廳半價
全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生（含職高,、技校,、中專等在校學(xué)生）,，可憑有效證件享受展廳半價優(yōu)惠（需購買優(yōu)惠票）。
3.劇場優(yōu)惠
未成年人（未滿18周歲）,、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生（含職高,、技校、中專等在校學(xué)生）,、60周歲（含）以上老年人,、現(xiàn)役軍人、警察,、消防救援人員和消防救援院校學(xué)員,、殘疾人，可憑有效證件享受劇場優(yōu)惠（需購買優(yōu)惠票）,。
二,、特定日期免費及優(yōu)惠人群（如遇閉館則該優(yōu)惠活動取消）
1. 每周四（除國家法定節(jié)假日、寒暑假及兒童節(jié)外）,，學(xué)校組織的全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生（含職高,、技校、中專等在校學(xué)生）團體,，可憑學(xué)校介紹信以15元/人的優(yōu)惠價格觀看天象廳節(jié)目一部（須提前3日預(yù)約）,；
2.“三八”婦女節(jié)，女士享受展廳半價及各劇場節(jié)目優(yōu)惠（需購買優(yōu)惠票）,；
3.“五一”勞動節(jié)期間,，省部級以上勞動模范，可憑有效證件免費觀看各劇場節(jié)目（需到售票處領(lǐng)票）,；
4. 5月18日國際博物館日，中國博物館協(xié)會會員,、中國自然科學(xué)博物館協(xié)會會員,，可憑有效證件免費觀看各劇場節(jié)目（需到售票處領(lǐng)票）；
5.“七一”建黨節(jié),，工會,、黨支部組織的團體，可憑單位介紹信以25元/人的優(yōu)惠價格觀看天象廳節(jié)目一部（須提前3日預(yù)約）,；
6.“八一”建軍節(jié),，現(xiàn)役軍人團體，可憑單位介紹信以25元/人的優(yōu)惠價格觀看天象廳節(jié)目一部（須提前3日預(yù)約）,；
7. 9月10日教師節(jié),，高等院校、中小學(xué)校,、職業(yè)學(xué)校在校教師,，可憑有效證件免費觀看天象廳節(jié)目一部（需到售票處領(lǐng)票）,；
8. 農(nóng)歷九月初九重陽節(jié)，60周歲以上老年人,，可憑有效證件免費觀看天象廳節(jié)目一部（需到售票處領(lǐng)票）,。
三、票價咨詢及監(jiān)督
咨詢電話：010-68312517
監(jiān)督電話：010-51583073
1.家長對未成年人參觀安全負有監(jiān)護責(zé)任,，參觀時應(yīng)提高安全意識,，防止發(fā)生意外傷害事件。
2.團體組織者負有該團體參觀安全的監(jiān)護責(zé)任,。參觀前應(yīng)向團體觀眾進行安全教育,，提高安全意識，防止發(fā)生意外傷害事件,。
3.團體組織者應(yīng)一次性組織團體統(tǒng)一進館,、統(tǒng)一退場，觀眾中途離館后不得返回參觀,，遇特殊情況須由團體組織者陪同進出,。
4.在參觀人流密集時，為確保觀眾的參觀效果和安全,，散客觀眾或團體組織者需服從工作人員的疏導(dǎo),。遇緊急情況發(fā)生，需聽從工作人員指揮,。
5.嚴(yán)禁觀眾在展廳內(nèi)大聲喧嘩和追逐打鬧,，上下自動扶梯要扶穩(wěn)站好，不要逆行和上下奔跑,，以免發(fā)生意外,。
6.觀眾需愛護展品及展廳設(shè)施，嚴(yán)格按照說明牌操作展品,，不要穿越攀登護欄,、蹬踏展臺。
7.嚴(yán)禁攜帶易燃易爆,、管制刀具等危險品入館,；館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
8.觀眾不要攜帶滾軸鞋,、滑板車,、兒童自行車等物品進入展廳，防止摔傷或撞傷他人,。
9.請觀眾妥善看管自身的衣物及貴重物品,，以防丟失或被盜。
10.請觀眾自覺維護展廳衛(wèi)生,，請勿隨地吐痰,、亂扔廢棄物,。
11.為了維護北京天文館的良好社會形象，請勿在座椅上躺臥,。
京公網(wǎng)安備11010202009594號
