2021年5月,，北京天文館列出“我為群眾辦實事”清單,，號召館內(nèi)黨員立足本職崗位,，發(fā)揮先鋒模范作用,，在黨史學習教育開展過程中以實際行動為群眾辦實事,。

幾個月的時間里,，天文館“我為群眾辦實事”工作不斷取得新成效。以古觀象臺售票處改造為例,，黨員干部主動俯下身來,、擼起袖子，投身到各項具體工作中,，小到服務大廳準備的常用藥物,、提升輪椅舒適度的坐墊，大到游客休息空間的設置,、售票廳的游客動線,，黨員們從提升公眾參觀體驗入手,，對每項內(nèi)容都進行了精心設計。經(jīng)過幾個月的修整,，古觀象臺售票處舊貌換新顏,，圍墻外新增展示欄，古臺簡介,、票價情況,、平面圖一目了然，LED屏循環(huán)展示著古臺藏品,，讓公眾對古臺的“天文國寶”有了更為直觀的印象,。售票處室內(nèi)裝飾以木柵格為基本元素，不僅“國潮風”的設計讓人耳目一新,，各類設施也更為完備,，集售票、自助取票,、觀眾服務于一體,，滿足了觀眾的不同需求。

圖1：古臺售票處外觀 

8月30日上午,，為做好古臺新售票處開放前的最后準備,，天文館黨委書記李健文同志、副館長齊銳同志帶隊來到古觀象臺,，對各項工作進行了細致有序的安排布置,。

圖2：規(guī)劃設計古臺售票處室內(nèi)陳設 

一行人首先對古臺售票處各項布置進行了優(yōu)化，并對換票流程,、物品擺放,、導覽機使用等具體問題進行了統(tǒng)一規(guī)范，對售票處人員配備,、服務標準等提出了具體要求,，指出新的售票處要便利觀眾使用，提升觀眾享受參觀服務的舒適度,。

在黨員干部的帶領下,，大家還一齊動手清理了衛(wèi)生死角，多年未使用的舊房間經(jīng)過重新規(guī)劃,，很快被打掃一新,，成為文創(chuàng)商品陳列室，并新增了游客休息區(qū),。

圖3：清理衛(wèi)生

圖4：一齊動手做好物品整理

圖5：煥然一新的文創(chuàng)商品陳列柜

8月31日一早,，修葺一新的北京古觀象臺售票處迎來了首批游客，更為整潔的環(huán)境、更加便利的購票體驗都贏得了觀眾的肯定,。

圖6：售票處大廳咨詢臺投入使用 

“我為群眾辦實事”,，天文館黨員在為群眾辦實事的過程中亮明了身份，提升了擔當,，用實實在在的工作將黨史學習教育落到了實處,。

（文：曹燕，圖：蘇晨,、張鑫）